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【重要提示】有冒充航管员工向客户推销保养蜡
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[日期：2010-10-22]
近日，我司售后服务部不断接到老客户的询问电话，反映有人自称是航管售后服务工作人员，主动征询客户是否需要上门进行家具保养。此事立即引起了我司法务部的高度重视。
经我司初步调查：此人姓李，所用手机号为18917055177。其在客户家中做完“家具保养”后，便向客户推销名为“春霖牌”的红木家具保养精油，每瓶售价228元，并称向老客户推出“优惠价”：500元买二送一。
航管红木现就此事向所有客户作出重要提示：
此人非我司售后服务工作人员，也从未在我司工作过，其产品与我司不存在任何合作关系。我司售后服务程序为：接到客户来电——询问具体情况——委派工作人员上门服务。因此，请老客户在接到此人打来或类似的主动征询是否需要上门服务的电话后，立即予以回绝。
我司现已委托律师专项负责此事，避免类似情况的再次发生。
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2010年10月
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